由武汉市人民政府、湖北省商务厅主办，武汉市商务局承办的“首届中国服务贸易创新发展武汉峰会”于11月29日-30日在武汉光谷会议中心隆重召开。
本届峰会以“创新价值 开放共赢”为主题，设置了主题演讲、高端对话、产业新风向探索、服务贸易创新试点圆桌会议、中高端人才供给、商务洽谈等多个环节。峰会邀请了来自美国、英国、俄罗斯、保加利亚、立陶宛、菲律宾、印度等30余个国家的服务贸易领域著名专家、学者和企业家，全国服务贸易创新发展试点地区商务部门领导，驻武汉领事馆官员，国内外行业协会和驻华商协会机构负责人，“一带一路”国家相关企业代表共计600余人，在美丽的严西湖畔，齐聚一堂，共商新形势下服务贸易的发展趋势、模式和思路。
峰会高峰论坛于11月30日上午在光谷会议中心大宴会厅召开，商务部服务贸易和商贸服务业司副司长许波、武汉市人民政府副市长邵为民、湖北省商务厅党组书记邱丽新出席大会并致辞。高峰论坛由武汉市人民政府副秘书长涂山峰主持，分为主题演讲、发布“武汉宣言”和高端对话三部分。
商务部服务贸易和商贸服务业司副司长许波在峰会上讲话
湖北省商务厅党组书记邱丽新致辞
武汉市人民政府副市长邵为民致欢迎辞
全球著名市场竞争与技术服务战略家Tom Manning先生
全球著名市场竞争与技术服务战略家、邓白氏集团、康普公司、白马户外媒体有限公司独立董事、芝加哥大学法学院特约教授Tom Manning先生，俄罗斯服务贸易及全球竞争战略策划专家、俄罗斯国家战略外包协会主席、Forrester东欧及波罗的海国家总裁Sergey Makedonski先生，国际知名服务外包及技术创新专家、菲律宾IT及外包协会主席、埃森哲执行董事兼BPO业务主管、菲律宾Call Center协会主席Benedict Hernandez先生分别以“创新驱动服务贸易、技术变革企业发展”、“‘一带一路’战略下的俄罗斯服务贸易策略”、“菲律宾服务贸易突破的经验与思考”等为题进行了主题演讲。
峰会邀请知名经济学家、原财政部财政科学研究所所长贾康先生带来了题为“供给侧改革下的中国服务贸易创新发展“的主旨演讲。武汉佰钧成技术有限责任公司董事长耿标先生代表武汉本地服务贸易领军企业，为国内外嘉宾介绍了企业如何利用商业变革完成服务价值提升。
高端对话由全球企业高管及技术市场战略知名咨询师Stephan Sunn先生主持，参与嘉宾包括中国服务贸易协会专家委员会副主任、首席服务外包专家金世和先生，联合国项目事务署中国办事处首席代表、罗响博士，商务部国际贸易经济合作研究院副院长李钢先生，全球服务外包协会首席营销官、全球服务外包协会英国地区营销总监、英国国家外包协会营销总监Tom Quigley先生，保加利亚外包协会主席Stefan Bumov先生，花旗集团前执行董事、美国Santa Fe集团首席风险官Bob Wilkinson先生，ICL公司兼富士通(俄罗斯)分公司首席执行官Sergei Solovev先生。与会嘉宾从全球服务贸易产业格局出发，深度剖析“一带一路”沿线国家贸易发展情况，共话中国“一带一路”战略下如何抓住服务贸易产业发展新机遇。
为贯彻落实国务院关于加快服务贸易发展的战略部署，峰会发布了“服务贸易创新发展武汉宣言”。武汉市商务局局长刘丹平先生宣读宣言，全国15个服务贸易创新发展试点省市、地区商务部门负责人在商务部、省市领导的见证下共同发布宣言。武汉将同其他试点地区携手合作，共担使命，共同推进我国服务贸易产业创新发展。
首届中国服务贸易创新发展武汉峰会为期一天半，除高峰论坛外，同期举办了四场不同主题的专题活动。
11月30日下午在光谷会议中心召开了服务贸易创新发展试点圆桌会议。这是自今年2月国务院印发《关于同意开展服务贸易创新发展试点的批复》(国函〔2016〕40号)以来，服务贸易创新发展试点省市、地区商务部门负责人首次在武汉齐聚一堂。各服务贸易创新发展试点地区就试点工作推进情况进行了汇报和交流。商务部服务贸易和商贸服务业司副司长许波出席会议，并做了重要讲话。会议由湖北省商务厅副厅长胡中海主持。
以“‘合纵连横：融合与未来’”为主题的中国(湖北)服务外包发展论坛在11月29日下午举办。本次论坛特邀叶檀、郎永淳等经济、媒体类跨界嘉宾，并邀请思科、聚思鸿、IBM、埃森哲、新致软件、明源软件等全球500强和行业百强领军企业的专家学者参会。与会嘉宾畅谈智慧城市及经济转型下服务外包的趋势和策略。
楚才回家继在美国硅谷、北京、深圳等地成功举办后，武汉站活动也在本次峰会期间同期举办，活动进一步推动了本地企业对自身人力资源战略的调整和规划。武汉市服务外包协会在本次活动中正式更名为“武汉市服务贸易(外包)协会”并在与会领导、嘉宾的见证下举行揭牌仪式。
11月30日下午举办的服务贸易行业领域新风向专题会邀请了100余位国内外著名服务贸易机构代表和领军企业嘉宾参会，其中来自美国信息服务集团ISG、美国投资银行焦点公司、保加利亚外包协会、巴尔干区域信息通信技术协会INFOBALT、E•史密斯地产及选址公司、中国电子商务协会、华道数据、外包世界、博彦科技、浪潮世科、颠峰软件、万声集团、汇通金融等企业高管分别带来了文化创意、新技术服务、金融、智慧旅游、文化创意等多个细分领域的企业发展经验分享。同时，由鼎韬产业研究院研究并撰写的服务贸易综合发展指数报告在专题会议中正式发布。
首届中国服务贸易创新发展武汉峰会的胜利召开，为武汉峰会办出特色、办成品牌创造了良好开端。与会嘉宾集思广益、凝聚共识，为中国服务贸易的加快发展、创新发展建言献策，积极贡献创见，使本次峰会成为了引领服务贸易创新发展的新向标、展示各地服务贸易发展风采的新舞台和促进兄弟城市交流合作的新平台，为中国服务贸易产业 “走出去”提供了新的合作道路与机遇，必将对中国服务贸易产业发展起到良好的促进作用。
